第二季《逗陣淘學趣》第二十四集：有挫折有覺察，就是最好的禮物

這期的《逗陣淘學趣》節目訪談中，邀請到 PSA 華科慈善基金會的「龍哥」。曾在企業界歷練多年的專業經理人，如今投入非營利組織，推動聽力保健與聽損教育的倡議工作。在龍哥眼中「聽」不只是感官功能，而是連結關係、維繫尊嚴的重要能力。從聽力退化到失智風險，從生活習慣到政策倡議，他用十足的耐心與行動，讓社會重新「聽見」那些被忽略的聲音。

聽損與失智的正相關

龍哥分享PSA 華科慈善基金會近年推動多項聽力照顧計畫，其中一項研究特別引人注目——聽損與失智之間，存在明確的正相關。聽力退化不只是溝通上的障礙，更是心理與社會關係斷裂的起點。「當長輩聽不清、懶得開口，社交退縮就此開始；而孤立，就是認知退化的溫床。」他觀察到，許多長者在聽不清楚的情況下逐漸減少與他人的互動，久而久之情緒低落、記憶力也受影響。「有時候失智的開端，不在腦子，而在耳朵。」

從價格迷思到生活倡議：聽力照顧的現場

基金會深入偏鄉與高齡族群，發現許多長輩雖自覺聽不清楚，卻因助聽器價格高昂而選擇放棄。「很多人會說：『算了啦，我老了，不聽也沒差。』」龍哥苦笑。基金會因此設計「試聽體驗」機制，讓長輩在購買前親身感受改善後的差別。「等他真的聽清楚了，聽到孫子的笑聲、鳥叫聲，他才明白，這不是奢侈品，而是生活品質。」

龍哥也提醒，市面上那些標榜「助聽神器」的產品風險極高。「那其實只是輔聽器，沒有醫療認證，甚至可能造成二度傷害。」他強調，先做聽力檢測，再配戴適合的助聽器，才是安全的方式。然而，聽力檢查仍未被健保制度普及。「台灣老人的聽損比例比全球平均還高，但健檢卻沒有聽力項目，這很弔詭。」基金會正積極倡議，讓聽力檢測能納入全民健檢。

挖耳朵的迷思

談到保護耳朵，龍哥笑說：「台灣人最愛挖耳屎，但這是最危險的事。」外耳道只有棉花棒長度的一半，稍不注意就可能戳破耳膜。「而且挖耳屎常常是越挖越塞，挖出一點點，卻把大部分推進去了。」他曾遇過一位長輩，聽力驟降，以為是老化，結果只是耳屎堵塞。清理後聽力立刻恢復，成為少數「可逆」的案例。至於坊間流行的「洗頭加挖耳服務」，他也不建議。「雖然他們受過訓練，但畢竟不是醫療行為，有風險。」他提醒：「耳朵問題要交給專業醫師處理。真正的預防，不是勤挖，而是懂得觀察與覺察。」

高中重考：一次轉折，也是一場禮物

談到人生轉折，龍哥笑說：「我高中重考過。」那段經歷，反而成為他自我覺察的起點。「當別人升學順利，而我必須重來一次，那時會忍不住問自己：我到底要什麼？」他說，那次重考教會他面對失敗。「有挫折、有反思、有覺察，人才會進步。」在別人眼中的「失利」，對他而言卻是一場珍貴的內在訓練。「我後來常說，愈早愈挫是禮物。」他笑著說，「如果沒有那些撞牆，我不會變得這麼穩。」

看見「真誠」與「價值」的落差

重考後的龍哥進入企業界，一路從基層做起，成為穩定的中階主管。外人看來，他擁有亮眼履歷與舒適收入，但他心裡卻漸漸出現裂縫。「企業很講績效，但不一定講真誠。」他說，那段時間他看見太多妥協與偽裝。有一次公司為了業績延誤交期，甚至模糊事實對客戶保證，讓他心裡極度不安。

「我開始問自己：這真的是我要的人生嗎？」那份疑惑，最終讓他做出改變——離開企業，轉向非營利組織。「在這裡，你不是為了績效，而是為了人。」他說，雖然薪水少了，資源也有限，但他第一次感受到工作的意義與價值觀一致。「這份踏實，是以前賺再多也換不來的。」

聽力倡議的起心動念：從個人到社會的共鳴

龍哥在 PSA 華科慈善基金會的工作，讓他重新定義「助人」這件事，「我們董事長的大兒子是一位聽障者，這讓我們開始關注聽覺照顧。」最初基金會只是單純捐贈助聽器與電子耳，但在接觸現場後，他們意識到這是更大的社會議題。「聽損不只是身體問題，還牽動家庭關係與心理健康。」

他舉例，一位聽損長輩因聽不清楚對話，以為家人不耐煩，久而久之變得孤僻甚至憂鬱。「這其實是社會孤立的開始。」因此，基金會不只提供輔具，更推動「聽力教育」與「聽覺友善環境」，從醫療、政策到文化層面，全面倡議。「我們希望社會重新理解『聽』的重要——它是關係的基礎。」

早挫折，是生命的禮物

談到生命歷程，龍哥笑說：「我很慶幸，挫折來得早。」他相信，真正的成長都來自被擊倒後的覺察。「怕的不是跌倒，而是不願反思。」他說，那些人生的低谷，反而讓他看見自己能承受多少、能相信什麼。「挫折讓我不再害怕錯誤，也更能同理別人。」如今的他，把那份理解化為推動工作的力量。每當看到長輩重新聽見家人的聲音，他都會想起自己的那句座右銘：「有挫折、有反思、有覺察，才有進步。」

龍哥相信，人生就像聲音的頻率——有時高、有時低，但只要願意調頻，終能再次共鳴。對他而言，聽覺不只是連結世界的方式，更是重新傾聽內心的練習。而他所相信的，不只是聲音被聽見，而是每一個人，都值得被理解。

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▍主持人：Ivy & Anita
▍來賓：林龍森 (PSA華科慈善基金會執行長)
▍Podcast線上收聽：https://reurl.cc/bmMqYM