伴你飛翔計畫願景與挑戰
陪伴社會退縮者踏出自立的第一步
每個人生命中或許都會有退縮的時候，多一點理解與空間，這份善意最終也將溫暖自己。
給社會退縮者一個不被遺落的空間
也思透過「伴你飛翔計畫」創造一個「友善、多元、支持」的過渡性就業職場，陪伴社會退縮者踏出自立的第一步。透過陪伴、訓練與適時協助，幫助學員在自己的步調中學習技能、探索自我，累積自信，最終迎向未來的挑戰與成長。
當青少年選擇社會退縮
在校園與家庭之間，他們經常陷入孤立與焦慮！
台灣有許多年輕人，因為校園生活不順、社交困難，選擇退縮在家。他們渴望與人、與社會連結，但又害怕失敗受挫。也思觀察到這樣的現象後，開始思考：我們能提供什麼樣的支持？
針對這群社會退縮者，也思曾與現任聖類思實驗教育計畫主持人林淑真老師合作開辦高中階段的自學團，讓他們有機會在被支持的情況下繼續完成學業。這段經驗也讓我們看見，許多有社會退縮傾向的青少年雖然在高中階段獲得支持性的學習環境，但在進入大學後，往往仍在大學生涯中感到挫折與焦慮。
對這些退縮在家的青少年而言，家庭的期待與壓力或是社會的集體氛圍，常讓他們不得不在職場和校園間二擇一。但在校園生活遭遇困卡的青年們，因行為表達、溝通方式或性格特質等因素難以融入環境，進入職場更是要面對殘酷的考驗，種種原因使得他們一次次受挫，更加退回自己的世界。
社會退縮者的處境，讓我們意識到：社會退縮者需要的不只是諮商輔導或經濟支援，更需要一個支持他們逐步探索、建立自立能力的友善環境。
這便是也思推動「伴你飛翔過渡性就業計畫」的起點。
創新的過渡性就業職場：伴你飛翔計畫啟動
社會退縮者踏出自立的第一步
社會退縮者往往伴隨焦慮或其他病理性因素，對他們來說，工作需要安全、單純、容易上手。
經過多方尋覓，也思選擇與「大苑子」合作，在台北市大安區開設加盟店。這是全台第一家專為社會退縮青年設計的過渡性就業職場。
加入「伴你飛翔計畫」的學員，在店內工作時，將有也思培訓的工作輔導員陪伴。他們不僅是同事，更是夥伴，會在一旁觀察並適時協助，在陪伴學員建立職場能力的同時，支持學員面對心理與人際的挑戰。
此外，該計畫也在個案與心理師、社工及個案家人之間建立溝通機制，共同支持學員在過渡性就業過程中逐步累積自信。
透過這樣的設計，「伴你飛翔計畫」希望打造一個「友善、多元、支持」的職場，讓退縮者能在自己的步調中學習技能、探索自我，逐步累積自信。
過渡性就業的挑戰
理想與現實的拉扯：在人力與營運間尋找平衡
過渡性就業服務極度消耗人力與資源。除了需要一對一陪伴的輔導員之外，還必須同時維持正常營運的店員配置，以及投入輔導員培訓等無形成本。
即使我們努力將每一份資源都妥善運用，也並非每一位學員都準備好邁向自立。例如，有的學員加入計畫，動機只是為了緩解家庭帶給他的壓力，並不真心珍惜資源。這些個案雖屬少數，卻容易讓助人工作者感到無力與沮喪。畢竟，我們的量能有限，如果退縮者本人尚未準備好成長，我們也難以陪伴他完成這條路。
另一方面，開放且多元的職場環境，無法套用以效率、業績、KPI 為導向的模式。但為了給所有在這間店努力的員工、學員更優質的環境，店面營收又必須達到營運的水準。這種「理想與現實的拉扯」，正是也思團隊不斷努力平衡的課題。
在這樣的工作現場，如何尊重不同學員、與他們有效溝通，也考驗著店家管理者的彈性與心理韌性。
而第一線的輔導員們，更需承受多重壓力：
- 在資源有限下，同時兼顧效率與永續經營。
- 輔導工作沒有固定 SOP，需要高度彈性與包容。
- 面對學員在「退縮」與「嘗試」之間反覆拉扯，必須承受挫折與等待。
陪伴社會退縮者重新啟動
社會退縮者不應被定義為「只能被動接受幫助的人」。他們同樣有自立的可能，只是探索與社會互動的過程，需要比他人多一倍甚至數倍的時間與力氣。常常在他們好不容易到達「及格邊緣」時，社會卻早已將門關上。
然而，每個人生命中或許都會有退縮的時候，如果我們能多一點理解與空間，這份善意將如同漣漪般擴散，最終也溫暖自己。
唯有更多元、友善、包容的社會，才能讓每個人都不被遺落。
對學員而言，哪怕只是踏出的一小步，也像卡住的引擎開始運轉，這樣的進步，讓所有努力都值得。
展望未來：更多的理解與包容
給社會退縮者一個不被遺落的空間
「伴你飛翔計畫」希望協助社會退縮者一步步找到與世界連結的方法。社會退縮不是疾病，而是一種光譜，更是一種生命歷程／經驗，每個人都可能在不同階段經歷，我們期待可以去掉「恐懼」的眼光，讓理解成為一種包容與友善的力量。
對你而言輕而易舉的事，對他們可能需要莫大的勇氣。同時，也給自己與他人「保有聲音」的機會。唯有在彼此保留彈性與包容的空間裡，人才能真正扶持與成長。
未來，也思期盼能開展更多元的就業場域，讓不同特質的社會退縮者都能找到合適的位置。若你希望深入理解社會退縮議題，也思將於 2025 年 12 月 20 日舉辦「抽絲剝繭論壇」，分享學術研究成果與實務經驗。
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