陪伴沒有標準答案
作者/ 也思專員 劉亭妘
訪談對象/ 就業輔導員 林辰、帽子
「退縮行為」並非失敗的象徵
陪伴的價值，是相信只要給社會退縮者適當的時間與空間，他們自立的羽翼就能逐漸豐滿，就像尚未發芽的種子，只要有合適的土壤與照顧，終會找到自己的節奏成長。
社會退縮者需要的不是庇護
我們提供能安心嘗試、允許跌倒的友善職場。不急、不推、不放棄，陪伴著學員一同成長與前進，在陰影中找到同行的光，並期待著退縮者從計畫中畢業的那一天。
過渡性就業創建友善職場
「我們創建的並不是一個無條件包容學員的溫室，而是一個陪著學員經歷職場上真正可能發生的困難與壓力，並且陪伴著學員一同成長與前進的友善職場。」輔導員林辰說。
伴飛計畫相信社會退縮者在一段時間的陪伴與支持後，能夠培養出在職場中的自立能力，能夠前往計畫外的一般職場就業發展。輔導員在給予學員心理支持與幫助自我覺察之外，另一部分的重要工作便是觀察理解學生的狀態，判斷是否該給予更多挑戰空間。
過渡性就業並非逃避的出口
「成長的過程勢必帶著一定的辛苦。」林辰說：「而只有當學生準備好時，我們的陪伴才會真正發酵，也才真正深入學員們的內心。」
輔導員每週陪伴學員一起工作的時間有限，在學員每週可能只來四小時的情況下，如何避免伴飛的服務成為學員逃避的出口，進而延續在過渡性就業服務中的狀態到其他環境中？這一切都需要仰賴輔導員與學員之間，不斷的溝通、聚焦，確立共同認知。
服務延續性的拉扯
「但其實學員的狀態並不需要永遠那麼完美，進步不是一條完美上升的斜直線，而是一直在上下擺盪的過程中不斷向上的折線。」林辰說道：「學員的個人特質與自我狀態不同，也因此每個人在計畫中能成長的盡頭也不同，這就是我們還在探索和討論『畢業』這件事該如何界定的困難點。」
也思伴飛計畫的初衷，是讓學員帶著伴飛職場中的正面經歷與職場能力前往自己想去的職場發展，而非提供無限期的庇護工場。
然而學員的成長與自立能力是否還有再前進和努力的空間呢？也思與心理諮商機構在討論學員「畢業門檻」時，因著個案的差異性，而產生種種顧慮，我們依然在其中努力取得平衡，在服務過程中尋找更理想的答案。
社會退縮者不必永遠被保護
而我們願意陪他走過這段路！
「是不是我做得不夠多？」是輔導員心中常會浮現的自問，但陪伴沒有標準答案。
每個學員的進度不同，而陪伴的價值，是相信只要給社會退縮者適當的時間與空間，他們自立的羽翼就能逐漸豐滿。
當學員願意主動嘗試新的任務與挑戰，當輔導員不需要介入，學員也能與同事合作讓忙碌的飲料店現場順暢運作，這些成長的發生，是輔導員們感受到一切都值得的時刻。
我們將在今年 12 月 20 日的抽絲剝繭論壇，公開與大眾分享伴你飛翔計畫的實踐過程與成果，期望社會能對此議題中的退縮者擁有更多理解，照顧者也能了解更多給予退縮者支持的方式與可能。
社會退縮者需要的不是庇護，而是能安心嘗試、允許跌倒的友善職場。我們不急、不推、不放棄，一起來理解社會退縮，承接家庭孤影，在陰影中找到同行的光。